개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 서비스 신청 접수, 본인 확인, 서비스 제공 및 결과물 전달
• 유료 서비스 결제 처리, 영수증 발행, 환불 처리
• 고객 문의 응대, 공지사항 전달
• 파트너 추천 코드 이용 시 추천 관계 확인 및 정산
• 관계 법령 및 약관 위반 행위 방지·제재, 분쟁 조정·처리

2. 처리하는 개인정보 항목 및 수집 방법

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

• 회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지 (단, 관계 법령 위반 조사 진행 시 종료 시까지)
• 계약·청약철회·대금결제·재화 공급 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 표시·광고 관련 기록: 6개월
• 접속 로그 기록 (IP 포함): 3개월 (통신비밀보호법)
• 파트너 정산 기록: 5년 (국세기본법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 별도 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 현재 정기적으로 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.

5. 개인정보 처리 위탁

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

1. 정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 회사에 대해 이메일(support@viralsell.co)을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하지 않습니다.

7. 쿠키의 운영 및 거부 방법

1. 회사는 이용자에게 개별 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다. 주요 쿠키:
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2. 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 거부 시 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립, 처리자 교육
• 기술적 조치: 접근권한 관리, 암호화(TLS), 보안 프로그램 설치
• 물리적 조치: 처리 시스템은 외부 위탁사(Vercel, Neon)의 물리 보안 통제 환경에서 운영

9. 개인정보 보호책임자

10. 권익침해 구제방법

아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 / www.kopico.go.kr
• 개인정보침해신고센터: 118 / privacy.kisa.or.kr
• 대검찰청 사이버수사과: 1301 / spo.go.kr
• 경찰청 사이버수사국: 182 / ecrm.police.go.kr